Política de privacidad para el sitio web www.ibizaexperiencecharter.com
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En www.ibizaexperiencecharter.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de la información personal que recopilamos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web.
Recopilación de información
1.1 Información personal: Podemos recopilar información personal, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales, cuando los usuarios se registran en nuestro sitio web, completan formularios de contacto o realizan reservas de alquiler de barcos. Esta información se recopila de manera voluntaria y solo se utiliza para brindar los servicios solicitados y mejorar la experiencia del usuario.
1.2 Información de pago: Si los usuarios realizan pagos a través de nuestro sitio web, se les solicitará información de pago, como números de tarjeta de crédito o detalles de cuentas bancarias. Esta información se recopila de manera segura y se utiliza únicamente para procesar los pagos relacionados con los servicios de alquiler de barcos.
1.3 Información de uso del sitio web: Recopilamos información de uso del sitio web de forma automática, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso. Esta información se utiliza para mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web, así como para fines estadísticos y de análisis.
Uso de la información
2.1 Prestación de servicios: Utilizamos la información personal proporcionada por los usuarios para procesar las reservas de alquiler de barcos y brindar los servicios solicitados. Esto incluye la comunicación con los usuarios, la confirmación de reservas, la entrega de información relevante y el soporte al cliente.
2.2 Comunicación: Podemos utilizar la información de contacto proporcionada por los usuarios para enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de alquiler de barcos, como actualizaciones de reservas, información sobre el estado de los servicios y ofertas especiales. Los usuarios tienen la opción de optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
2.3 Marketing: Con el consentimiento del usuario, podemos utilizar la información personal para enviar información promocional sobre nuestros servicios de alquiler de barcos, ofertas especiales, eventos o actualizaciones relevantes. Los usuarios tienen la opción de optar por no recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento.
Divulgación de información
3.1 Proveedores de servicios: Podemos compartir información personal con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a brindar y mejorar nuestros servicios de alquiler de barcos. Estos proveedores tienen acceso limitado a la información necesaria para realizar sus funciones y están comprometidos a proteger la privacidad de los usuarios.
3.2 Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, cumplir con un proceso legal o responder a una solicitud gubernamental.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y analizar el uso del sitio web. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de los usuarios y prevenir el acceso no autorizado, la divulgación o la modificación de los datos recopilados. Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria y herramientas de encriptación para proteger la transmisión de datos sensibles.
Enlaces a sitios web de terceros
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Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará a los usuarios a través de una notificación en nuestro sitio web. Se alienta a los usuarios a revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo se protege su información personal.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de los canales de atención al cliente proporcionados en nuestro sitio web.
FAQ
El viaje con patrón es aquel en el que ninguna persona de las que va a arrendar el barco posea el título de patrón y por ende se tenga que contratar los servicios de uno de los patrones de IBIZA CHARTER EXPERIENCE. Al contratar los servicios del patrón no hará falta pagar la fianza por si ocurre algún desperfecto y se deberán seguir las medidas de seguridad y directrices que les traslade el patrón. Por el contrario, si alguno de los clientes posee el título de patrón preceptivo hará falta pagar una fianza de 1500€.
El precio incluirá el arrendamiento del barco en concreto, el seguro y la limpieza. En el supuesto de que ninguno de los arrendatarios posea licencia para poder navegar se incluirá también los honorarios del patrón. A todo este montante se le deberá añadir el IVA. Importante el combustible siempre correrá a cargo del cliente. Es decir, precio se podría descomponer de la siguiente manera: PRECIO = ARRENDAMIENTO BARCO + SEGURO + LIMPIEZA + PATRÓN (en el supuesto de que ninguno de los arrendatarios posea licencia para poder navegar) + IVA.
Cada embarcación cuenta con un seguro de responsabilidad civil y con un seguro obligatorio de viajeros.
El número total de pasajeros no podrá exceder del indicado en el certificado de navegabilidad.
El barco a la hora de la entrega debe estar repostado y en el amarre. Con todas las pertenencias fuera del barco, para que se pueda proceder a revisar el estado general de la embarcación así como de los equipos, aparejos, equipamiento y pertrechos.
Si el cliente sobrepasa de manera notoria la hora en la que se pacta el fin de la reserva se tendrán que abonar unos honorarios de 100€.
Si el cliente entrega el barco sin repostar se le abonarán unos honorarios de 50€.
Está abierta hasta las 20 y debido a que el barco se debe entregar repostado pues hay que ir con la antelación necesaria para que a las 20 se entregue el barco a la empresa IBIZA CHARTER EXPERIENCE. Muy importante también es que cuando vayáis a repostar tenéis que ir acompañados de un miembro de la empresa IBIZA CHARTER EXPERIENCE siempre y cuando no esté contratado el servicio de viaje con patrón.